Politica de confidențialitate

Firma identificată mai sus este operatorul datelor prelucrate pentru administrarea Avizier.eu, conturi, comenzi, facturare, suport și securitatea platformei. Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor, folosește contact@avizier.eu, cu subiectul „Date personale”. Aceasta este adresa de contact a operatorului; nu afirmăm existența unui responsabil cu protecția datelor desemnat separat.

Politica se aplică vizitatorilor, clienților persoane fizice, reprezentanților firmelor, persoanelor de contact, abonaților și persoanelor ale căror date apar în materialele publicate. Nu este necesar să „accepți” această informare pentru ca ea să fie aplicabilă; fiecare prelucrare are propriul temei.

Primim direct datele introduse în formulare: nume, email, date de contact, denumire și adresă de facturare, localitate, județ, țară, CUI și număr de Registrul Comerțului pentru firme, conținutul comunicatelor, fișierele încărcate și mesajele de suport.

Pentru conturi sunt prelucrate emailul, numele, datele profilului, informațiile de autentificare și sesiunile. Parola este stocată ca hash, nu ca text lizibil. Nu trimitem parola către Stripe sau Oblio. La cumpărarea individuală de 45 lei nu este necesar un cont.

Importul solicitat prin CUI consultă serviciul public ANAF și completează date despre firmă. Datele societăților nu sunt în sine date personale, dar numele ori contactele unor persoane fizice incluse în acestea pot fi. Verifică rezultatul înainte de comandă.

Din Stripe primim identificatori de plată, sumă, monedă, stare și informațiile necesare reconcilierii. Datele complete de card și codul CVV sunt colectate în pagina Stripe, fără a fi stocate de Avizier. Din Oblio primim referința și accesul la factura emisă.

Sistemele tehnice pot înregistra IP-ul, data și ora, paginile sau operațiunile solicitate, tipul browserului, erori și evenimente de securitate. Tehnologiile opționale de analiză sau publicitate sunt explicate separat în politica de cookie-uri.

Contul, pregătirea unei comenzi, publicarea, plata și mesajele de confirmare sunt necesare pentru demersurile cerute de client și executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR), atunci când persoana vizată este parte în contract.

Pentru reprezentanții și angajații firmelor, folosim datele profesionale necesare relației cu firma pe baza interesului legitim de a administra contractul și comunicarea (art. 6 alin. (1) lit. f). Acest temei permite opoziția în condițiile legii.

Facturarea, evidențele financiar-contabile și răspunsurile la solicitări obligatorii ale autorităților au ca temei obligațiile legale (art. 6 alin. (1) lit. c). Verificarea drepturilor asupra materialelor, prevenirea fraudei, protejarea accesului și apărarea unor drepturi folosesc interesul legitim, în limitele necesității și proporționalității.

La formularul Contact, răspunsul la solicitarea ta are ca temei demersurile precontractuale când ceri un serviciu sau interesul legitim de a răspunde și de a rezolva o problemă. Newsletterul și tehnologiile opționale care necesită acord folosesc consimțământul separat, pe care îl poți retrage.

Nu condiționăm cumpărarea de abonarea la newsletter ori acceptarea publicității. Refuzul datelor obligatorii pentru o comandă, o factură sau accesul în cont poate împiedica furnizarea serviciului; câmpurile opționale pot rămâne necompletate.

Titlul, textul și materialele publicate sunt accesibile publicului. Datele despre persoane sau contacte introduse în comunicat devin, de asemenea, publice. Drafturile nu sunt comunicate publice înainte de publicare.

Emailul folosit pentru factură, adresa de facturare și celelalte date ale comenzii nu sunt publicate automat doar pentru că ai plătit. Ele pot deveni publice dacă le incluzi tu în conținutul trimis spre publicare. Verifică atent editorul și elimină datele care nu sunt necesare.

În privința datelor unor terți, cel care redactează comunicatul trebuie să aibă un temei legal și să îndeplinească obligațiile de informare. Avizier răspunde pentru propriile operațiuni de găzduire, afișare și administrare a platformei. Pentru date primite de la un autor, sursa este autorul/materialul respectiv; poți cere detalii despre sursă.

Motoarele de căutare și alte persoane pot indexa sau copia materialele publice, sub propria responsabilitate. Eliminarea de pe Avizier nu elimină automat copiile externe. Analizăm cererile de rectificare, ștergere sau restricționare și drepturile persoanelor afectate, ținând cont și de libertatea de exprimare și de obligațiile legale.

Accesul este limitat la persoanele autorizate și la furnizorii necesari serviciului: găzduire și mentenanță, servicii de email, plăți, facturare și suport tehnic, în măsura în care datele sunt necesare sarcinii lor. Nu vindem listele de email ale clienților.

Stripe procesează plata și datele aferente. În funcție de operațiune, Stripe acționează ca persoană împuternicită sau ca operator pentru propriile obligații, securitate și prevenirea fraudei. Oblio este folosit pentru emiterea și gestionarea facturilor. Datele necesare pot ajunge și la contabilitate, consultanți profesionali ori autorități, în condițiile legii.

La distribuirea selectată de client, titlul, rezumatul și adresa publicării sunt transmise prin Make către Facebook și LinkedIn. PDF-urile, imaginile și videoclipurile atașate devin publice. Pentru un video extern, playerul YouTube sau Vimeo se încarcă numai după apăsarea butonului de vizionare; platforma respectivă poate primi adresa IP și datele browserului.

La solicitarea importului, CUI-ul este transmis serviciului ANAF pentru identificarea firmei. Materialele publicate sunt comunicate publicului. Furnizorii unor site-uri externe, materiale încorporate ori servicii de publicitate au propriile informări pentru operațiunile lor.

• Stripe – politica de confidențialitate
• Stripe – prelucrarea datelor
• Oblio – termeni și informare privind datele

Furnizori cu infrastructură internațională, precum Stripe, Make, platformele sociale, YouTube, Vimeo și Google pentru serviciile opționale, pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Nu afirmăm că toate datele rămân în România sau în Uniunea Europeană.

Pentru transferurile supuse GDPR se folosesc, după situație, decizii de adecvare sau garanții legale precum clauzele contractuale standard și măsurile suplimentare necesare. Acestea nu sunt înlocuite de acceptarea generală a politicii. Ne poți cere informații despre destinatarii relevanți și garanțiile aplicabile datelor tale.

• Stripe – mecanismele transferurilor internaționale
• Google – cadrul transferurilor de date

Datele contului și drafturile sunt păstrate cât timp sunt necesare contului și serviciilor solicitate. Închiderea contului sau o cerere de ștergere declanșează evaluarea datelor care pot fi eliminate și a celor ce trebuie păstrate separat pentru obligații legale sau apărarea drepturilor. Nu toate datele dispar automat la expirarea unui pachet.

Pentru facturi și documente justificative se respectă termenul legal aplicabil. Regula generală pentru documentele financiar-contabile este de 5 ani, calculați de la 1 iulie a anului următor exercițiului financiar în care au fost întocmite; alte obligații speciale ori proceduri pot impune păstrarea mai îndelungată.

Comenzile, confirmările și dovezile relevante sunt păstrate pentru executare, reconciliere și termenele legale de prescripție, în mod obișnuit 3 ani pentru pretenții contractuale, cu prelungire când există litigii, controale sau o obligație legală aplicabilă. Mesajele de suport se păstrează cât este necesar soluționării și justificării răspunsului.

Materialele publicate se păstrează cât timp sunt disponibile în arhiva publică și există un temei pentru publicare; expirarea celor 90 de zile pentru consum nu este un termen de ștergere a articolelor. Cererile persoanelor vizate sunt analizate individual.

Datele newsletterului sunt folosite până la dezabonare sau încetarea scopului; dovada acordului și a retragerii poate fi păstrată separat cât este necesar demonstrării respectării obligațiilor. Jurnalele tehnice se păstrează doar cât este necesar diagnosticării, securității și investigării incidentelor. Copiile de siguranță sunt utilizate pentru recuperare, cu acces limitat; ștergerea din sistemul activ nu implică dispariția imediată din fiecare copie de siguranță.

Folosim măsuri tehnice și organizatorice proporționale, inclusiv conexiuni HTTPS, controlul accesului, parole stocate ca hash și verificarea confirmărilor de plată. Nicio platformă nu poate garanta risc zero; nu promitem că toate datele sunt criptate în orice mediu sau că există monitorizare permanentă a fiecărui incident.

Nu trimite parole, CVV-uri sau documente personale care nu sunt necesare prin formularul Contact. Dacă suspectezi o divulgare sau acces neautorizat, anunță contact@avizier.eu. Incidentele sunt gestionate și notificate potrivit obligațiilor legale aplicabile.

În condițiile GDPR, poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate. Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim și, fără justificare, marketingului direct. Poți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Trimite cererea la contact@avizier.eu, indicând emailul folosit și datele/operațiunea vizată. Cerem informații suplimentare de identificare numai când sunt necesare pentru protejarea datelor. Nu trimite din inițiativă copii complete ale actelor de identitate.

Răspundem, de regulă, în cel mult o lună. În cazurile prevăzute de lege, termenul poate fi prelungit cu încă două luni; te informăm în prima lună despre prelungire și motive. Cererile sunt în principiu gratuite, cu excepțiile legale pentru cereri vădit nefondate sau excesive.

Drepturile au limite legale: de exemplu, ștergerea nu înlătură obligația de a păstra o factură sau dovezile necesare unui litigiu. Dacă nu putem da curs integral, explicăm motivele și căile disponibile.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), prin www.dataprotection.ro, și poți utiliza căile judiciare. Nu este necesar să renunți la aceste drepturi prin termenii platformei.

• ANSPDCP – informații și plângeri

Verificarea plății, activarea pachetului, calculul soldului și publicarea comunicatului individual sunt automatizări ale serviciului cerut. Această descriere nu constituie o autorizație pentru profilarea persoanelor sau luarea unor decizii cu efect juridic în alte scopuri. Stripe poate utiliza propriile mecanisme de prevenire a fraudei, descrise în informarea sa.

Conturile și comenzile nu sunt destinate minorilor. Dacă ne semnalezi date ale unui minor colectate necorespunzător sau publicate fără un temei legal, le analizăm și luăm măsurile aplicabile.

Autentificarea, păstrarea etapelor unei comenzi și alegerea cookie-urilor pot folosi cookie-uri, localStorage sau sessionStorage strict necesare funcției cerute. Aceste tehnologii nu sunt toate cookie-uri în sens tehnic, dar sunt explicate împreună în politica dedicată.

Analiza opțională a traficului și publicitatea care necesită consimțământ sunt distincte de funcțiile necesare. Poți accepta, refuza și modifica alegerea din „Setări cookie”. Preferințele se aplică browserului utilizat; ștergerea stocării locale sau schimbarea dispozitivului poate cere o alegere nouă.

Abonarea la newsletter este opțională și separată de comandă. Solicitarea abonării urmărește trimiterea mesajelor descrise la formular; te poți dezabona prin mecanismul mesajului sau scriind la contact@avizier.eu. Comunicările de facturare și securitate nu sunt newsletter.

• Politica de cookie-uri

Versiunea acestei politici este 02.10.2026. Actualizările vor indica o dată nouă și, pentru schimbările importante, vom informa persoanele vizate în modul cerut de lege. Un scop nou incompatibil nu este autorizat doar prin schimbarea textului politicii.

• Termeni și condiții
• Contact
• Regulamentul general privind protecția datelor